Am 11. September 2024, 02:58 Uhr, stürzte die Carolabrücke in Dresden ein. Ein Ereignis, das die Stadtverwaltung plötzlich in den Krisenmodus katapultierte. In dieser Folge sprechen wir mit Michael, Nadine und Ilja, dem Kommunikationsteam hinter der Verwaltung der Landeshauptstadt Dresden. Sie haben die Krise begleitet – auf Pressekonferenzen, im Netz, vor Ort. Und teilen, was andere Behörden daraus lernen können.