Stadtpolizei Uster
Behörde
Stadtpolizei Uster
Ausgangslage
Traditionelle Plakatkampagnen funktionieren nicht mehr, da sich ihre Aufmerksamkeit vermehrt auf soziale Medien wie TikTok und Co. verlagert. Dies stellt eine Herausforderung für Organisationen dar, die versuchen, diese Zielgruppe zu erreichen, da traditionelle Werbemethoden nicht mehr so effektiv sind.
Das wurde gemacht
Die Stadtpolizei Uster, auch bekannt als "Ustercops", setzt sich durch ihre kreative und zielgerichtete Nutzung von TikTok, Instagram und anderen Plattformen erfolgreich von anderen Polizeieinheiten ab. Sie klären über lokale Sicherheitsaspekte auf und brechen auch mit dem Klischee strenger Polizisten, indem sie eine nahbare und authentische Präsenz zeigen und sogar kleine Gesten der Wertschätzung wie Schokoladenverteilung zu Weihnachten einbeziehen. Ihre erfolgreiche Nutzung verschiedener Social-Media-Kanäle dient als Vorbild für eine effektive Kommunikation von Blaulicht-Behörden mit ihrer Community.
Ergebnis
Die Stadtpolizei Uster hat mit ihrer innovativen Social-Media-Präsenz gezeigt, wie Behörden durch kreative und zielgerichtete Kommunikation eine breitere Zielgruppe ansprechen und ihr Image verbessern können. Ihr Einsatz dient als inspirierendes Beispiel für andere Institutionen, um ihre Kommunikationsstrategien zu überdenken und modernen Ansprüchen gerecht zu werden.
- TikTok statt Plakatwand: Die Stadtpolizei Uster setzt auf TikTok anstelle von klassischen Plakatkampagnen und erreicht damit viele junge Menschen genau da, wo sie unterwegs sind. Probiert aus, neue Plattformen gezielt für eure Themen und Botschaften zu nutzen.
- Nahbarkeit durch authentische Videos: Mit echten Teammitgliedern und Alltagsszenen vermittelt die Polizei ein modernes und sympathisches Bild von sich. Traut euch, echte Menschen zu zeigen und auf Augenhöhe mit der Community zu kommunizieren, das schafft Vertrauen und Sichtbarkeit.
- Kreativ und mutig zum Imagewandel: Uster beweist: Ungewöhnliche und humorvolle Inhalte gehen oft viral und bleiben im Gedächtnis. Testet neue Formate, auch wenn sie auf den ersten Blick untypisch für Behörden wirken: Ihr könnt positive Aufmerksamkeit gewinnen und viele Vorurteile abbauen.
Zum Hören
Im Podcast „Ziemlich zuständig“ erzählen die Leute aus dieser Behörde selbst, wie es gelaufen ist:
Stadtpolizei Uster: Kleinstadt-Cops gehen viral
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Das war hier schon immer so.
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