Umweltministerium BW

Während Kommunen durch direkten Bürgerkontakt und Bundesministerien durch ihre Präsenz in den Nachrichten im Bewusstsein der Menschen verankert sind, fristen Landesministerien oft ein Schattendasein. Sie sind zwar entscheidend für die Landespolitik, aber ihre Arbeit bleibt für viele Bürger unsichtbar. Auch auf Social Media sind die meisten Landesbehörden bisher verhalten. Dabei ist es aus vielerlei Sicht vorteilhaft, dass auch Landesbehörden stärker in der digitalen Öffentlichkeit präsent sind, um die Bevölkerung effektiv zu informieren und gleichzeitig als attraktive Arbeitgeber wahrgenommen zu werden.

Das Umweltministerium Baden-Württemberg zeigt, wie Social Media auf Landesebene richtig eingesetzt wird. Ob das Social-Media-Team, die Jugendreporter oder die Ministerin selbst vor der Kamera steht, sie alle sorgen dafür, dass die Arbeit des Ministeriums lebendig und greifbar wird. So bringt das Ministerium Themen an die Bürgerinnen und Bürger, die sonst im Verborgenen bleiben würden. Es zeigt damit, wie moderne Behördenkommunikation aussehen kann.

Das Umweltministerium Baden-Württemberg zeigt eindrucksvoll, wie Landesbehörden durch vielfältige Ansätze in der Kommunikation ihre Themen erfolgreich an die Bevölkerung herantragen können. Durch den Einsatz eines abwechslungsreichen Reportage-Stils und die Einbindung verschiedener Akteure aus dem ganzen Bundesland gelingt es, selbst komplexe Inhalte verständlich und ansprechend zu vermitteln. So schafft das Ministerium eine stärkere Verbindung zur Bevölkerung und erhöht die Sichtbarkeit seiner wichtigen Arbeit.