ErfolgsgeschichteLandeshauptstadt MünchenFebruary 12, 2024

Landeshauptstadt München

Die Erfinder der Amtsfluencer.

Behörde

Ausgangslage

Menschen vertrauen Menschen. Herkömmliche Unternehmens- und Behördenkanäle können die gewünschte Zielgruppe nur begrenzt erreichen, da das Vertrauen in diese Kanäle sinkt. Zudem gestaltet sich die Herausforderung, Inhalte authentisch rüberzubringen, als besonders schwierig.

Das wurde gemacht

München geht einen innovativen Weg, indem es als erste Behörde in Deutschland ein Corporate Influencer-Programm eingeführt hat, das im Personalmarketing wirksam ist und auch Bürgernähe und Gemeinschaftsgefühl fördert. Die 16 Amtsfluencer erreichen potenzielle Bewerber und bieten auch den 1,5 Millionen Bewohnern der Großstadt authentische Einblicke in verschiedene Verwaltungsbereiche. Durch dieses Programm wird es möglich, in einer Stadt mit einer großen Anzahl von Beschäftigten das Gemeinschaftsgefühl zu stärken und den Zusammenhalt zu fördern.

Ergebnis

Das Corporate Influencer-Programm der Stadt München zeigt eindrucksvoll, wie Behörden durch innovative Ansätze ihre Ziele erreichen können. Es dient dem Personalmarketing und stärkt auch das Gemeinschaftsgefühl und fördert die Bürgernähe.

Corporate Influencer machen Verwaltung sichtbar: München nutzt gezielt Mitarbeitende als „Amtsfluencer“, die authentische Einblicke in den Alltag geben. Das sorgt für Aufmerksamkeit, fördert Vertrauen und macht die Behörde greifbarer. Auch kleine Verwaltungen können Beschäftigte motivieren, aus ihrer Perspektive zu berichten.
Personalmarketing dort, wo Menschen sind: Das Programm erreicht sowohl potenzielle Bewerbende als auch die breite Stadtgesellschaft. Mit echten Geschichten und Gesichtern gelingt es, Interesse zu wecken und Berührungsängste abzubauen. Wer mehr Bewerbungen möchte, sollte auf persönliche Einblicke und echte Nähe setzen.
Gemeinschaftsgefühl stärken, trotz großer Strukturen: Gerade in einer Großstadt wie München hilft das Influencer-Programm, Zusammenhalt und Wir-Gefühl zu fördern. Das funktioniert auch in anderen Behörden: Offene Kommunikation und Einblicke hinter die Kulissen machen aus vielen Einzelnen ein modernes, gemeinsames Team.