Community Management Kommentare Shitstorm Live-Training Behörden – Webinare Verwaltung, Online-Schulungen & digitale Fortbildung öffentlicher Dienst 2025

2 Stunden Online Workshop für Behörden

Souverän reagieren.

Community gewinnen.

Community Management für Behörden: 2 Stunden Live-Workshop, 70 % Praxis, 30 % Input – mehr als ein klassisches Webinar.

Nächster Termin:

Freitag,

September 5, 2025

|

10:00

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Was du lernst

Du stärkst deinen Umgang mit Kommentaren, Kritik und Shitstorm – mit 70 % Praxis, 30 % Input. Du bekommst sofort anwendbare Strategien, Vorlagen und Sprachbausteine, um auch in schwierigeren Situationen souverän zu kommunizieren und das Gemeinschaftsgefühl rund um deine Behörde aktiv zu fördern.

2-stündiger Online Workshop
Live-Übungen mit Q&A bis alle Fragen geklärt sind
Teilnahmebescheinigung
30 Tage Workshop-Aufzeichnung

Diese Kompetenzen entwickelst du

Diese Fähigkeiten nimmst du aus dem Workshop mit - praxiserprobt in über 100 Behörden.

Sicher reagieren

Du weißt, wie du auf Kommentare und Kritik entspannt und klar reagierst – auch wenn es mal ungemütlich wird.

Notfallplan Shitstorm

Du gehst mit einem klaren Schritt-für-Schritt-Plan nach Hause – und weißt, was im Ernstfall zu tun ist, damit die Lage nicht aus dem Ruder läuft.

Community gestalten

Du erkennst, wie aus Kommentaren und Diskussion echte Gemeinschaft wird – und machst eure Community stark.

Selbstschutz

Du lernst, deinen eigenen Akku aufzuladen – damit Online-Gegenwind dich nicht ausbremst.

Workshop Agenda

Strukturierter Ablauf mit intensiver Praxis - du gehst mit fertigen Tools und Prozessen raus.

Block 1
Einstieg und Zielsetzung
10m
Block 2
Rollen und Erwartungen klären
10m
Block 3
Community Management: Gelassen bleiben, klar handeln
15m
Übung 1
Kommentar-Check: Was jetzt?
10m
Übung 2
Team-Notfallplan: Wer macht was im Ernstfall?
20m
Übung 3
Kritik konstruktiv nutzen (aus Fehlern lernen)
20m
Block 4
Transfer in die Praxis
05m
Block 5
Q&A
30m
Teilnahme-Bescheinigung
Workshop Aufzeichnung
30Tage

Dein Workshop-Experte

Gründer Ehrenbehörde

Peter Gneuß

Peter hat über 15 Jahre Behördenerfahrung und Insights aus über 100 Ehrenbehörden. Er weiß, wie moderne Verwaltung funktioniert - und wie Behörden sich im Falle eines Shitstorms verhalten sollten..

Ich bin rundum begeistert und hyped. Hatte gestern meinen Jour fixe mit der Pressesprecherin und hab ihr euer Handout gegeben und sie war ganz angetan. Mein Fazit: sehr gut strukturiert, viele gute und witzige Beispiele, absoluter Mehrwert und ich gehe in die Umsetzung 🥳

Neele
Social-Media Managerin

10k+ Behörden-Profis aus Deutschland, Österreich und der Schweiz lernen bereits mit uns

Danke für die wertvollen Impulse. Für die Wertschätzung. Und vor allem für euer Mindset - das hat uns richtig motiviert! 😊
Super hilfreich für unseren Personalentwicklungsbereich. Die praktischen Übungen bringen mich immer direkt zum Lachen - und gleichzeitig nehme ich so viel mit!
Eure Tipps helfen auch mir total, obwohl ich Social Media Managerin von einem Krankenhaus bin. Danke dafür!
Da seid ihr aber so eine tolle Unterstützung. Wir lieben euren Content und können da einiges für uns mitnehmen 🫶🏽
Ich feiere eure Workshops und hab sie schon an meine ganze Abteilung weiterempfohlen 😊 Weiter so und danke für die ganzen praktischen Tipps!
Sehr gut strukturiert, viele gute und witzige Beispiele, absoluter Mehrwert und ich gehe direkt in die Umsetzung 🥳
Ihr seid so unglaublich hilfreich. Wirkliche Mutmacher und eine gute Inspiration!
Fühle mich durch euch nur so inspiriert! Ihr seid einfach spitze, vielen lieben Dank!"

Einfache, transparente Preise

Du

Einzelplatz

149 € (Pro Person; auf Rechnung möglich)

Frühbucher-Rabatt (bis 4 Wochen vorher)

Workshop Ticket

199,00 €

Frühbucher-Rabatt (50 €)

- 50,00 €

Gesamtpreis

149,00 €

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Live 2-Stunden Online Workshop

Experten mit 15+ Jahren Behördenerfahrung

Praxisübungen & live Q&A Session

Teilnahmebescheinigung

Du
A
L
M
J

Team - ab 5 Plätze

Empfohlen
99 € (Pro Person; auf Rechnung möglich)

Frühbucher-Rabatt (bis 4 Wochen vorher)

5 x Workshop Ticket

995,00 €

Team-Rabatt (5x50 €)

- 250,00 €

+ Frühbucher-Rabatt (5x50 €)

- 250,00 €

Gesamtpreis

495,00 €

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Live 2-Stunden Online Workshop

Experten mit 15+ Jahren Behördenerfahrung

Praxisübungen & live Q&A Session

Teilnahmebescheinigung

Du

Einzelplatz

199 € (Pro Person; auf Rechnung möglich)

Frühbucher-Rabatt (bis 4 Wochen vorher)

Workshop Ticket

199,00 €

Gesamtpreis

199,00 €

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Live 2-Stunden Online Workshop

Experten mit 15+ Jahren Behördenerfahrung

Praxisübungen & live Q&A Session

Teilnahmebescheinigung

Du
A
L
M
J

Team - ab 5 Plätze

Empfohlen
149 € (pro Person; auf Rechnung möglich)

Frühbucher-Rabatt (bis 4 Wochen vorher)

5 x Workshop Ticket

995,00 €

Team-Rabatt (5x50 €)

- 250,00 €

Gesamtpreis

745,00 €

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Live 2-Stunden Online Workshop

Experten mit 15+ Jahren Behördenerfahrung

Praxisübungen & live Q&A Session

Teilnahmebescheinigung

Das nächste Live-Training startet bald

Sep
05

Community Management

Freitag,

5 Sep

|

10:00

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Häufige Fragen zum Online Workshop

Falls du noch unsicher bist, haben wir hier die häufigsten Fragen beantwortet. Du kannst auch jederzeit einen kurzen Call mit unserem Team vereinbaren.

Was ist der Unterschied zwischen einem Live-Training und einem klassischen Webinar?

Unsere Online Workshops sind echte Workshops - keine passiven Webinare! Du arbeitest 2 Stunden aktiv mit: 70% Praxis, 30% Input. Statt nur zuzuhören, übst du Methoden direkt, erstellst Checklisten und wendest Tools sofort an. Für den öffentlichen Dienst heißt das: 2 Stunden Workshop für 12 Wochen Vorsprung. Nach dem Workshop bekommst du 30 Tage Zugang zur Aufzeichnung zum Nacharbeiten.

Für wen sind die Live-Trainings gedacht?

Diese Weiterbildung ist konzipiert für Beschäftigte in Städten, Gemeinden, Landkreisen, Landesverwaltungen, Ministerien, Sicherheitsbehörden und öffentlichen Einrichtungen. Egal ob Sie in der Öffentlichkeitsarbeit, Personalentwicklung, Führung oder Verwaltungsmodernisierung tätig sind - unsere praxiserprobten Methoden helfen Ihnen dabei, Ihre Behörde bürgernäher, effizienter und zukunftsfähiger zu gestalten.

Gibt es Aufzeichnungen der Live-Trainings?

Ja! Als Workshop-Teilnehmer bekommst du 30 Tage Zugang zur Aufzeichnung. Mit der Jahreslizenz (699€) erhältst du dauerhaften Zugang zu allen Workshop-Aufzeichnungen plus die komplette Campus-Bibliothek mit zig Stunden Content. Damit sparst du richtig Geld, wenn du mehr als 3 Workshops pro Jahr buchst. Upgrade innerhalb von 7 Tagen: nur 500€ zusätzlich!

Muss ich mich auf ein Thema festlegen?

Nein. Du kannst dich gezielt zu einzelnen Online Workshops anmelden (199€ pro Workshop) – oder mit der Jahreslizenz (699€) einfach alle Themen mitnehmen, die dich interessieren. Mindestens 12 Workshops pro Jahr sind garantiert, plus Zugang zu allen Campus-Kursen und Lernpfaden.

Erhalte ich Unterlagen oder Templates?

Ja! Jeder Workshop liefert sofort umsetzbare Methoden, Checklisten und Vorlagen – speziell für den öffentlichen Dienst. Alle Materialien stehen dir direkt nach dem Workshop zum Download bereit. Das ist der Unterschied zu passiven Webinaren: Du gehst mit fertigen Tools raus! In unserer Campus-Bibliothek findest du zusätzlich hunderte weitere Templates.

Kann ich per Rechnung zahlen – oder wie läuft die Bezahlung?

Ja, klar. Behörden, Kommunen und öffentliche Einrichtungen können bequem auf Rechnung zahlen – mit allen nötigen Angaben für eure Finanzbuchhaltung. Einfach beim Kauf „Zahlung auf Rechnung" auswählen oder uns kurz Bescheid geben. Wir kümmern uns um den Rest – transparent, rechtssicher, behördenfreundlich. Das gilt für alle unsere Angebote: Live-Trainings, Jahreslizenz und Team-Pakete.

Kann mein ganzes Team teilnehmen?

Ja! Jeder kann sich einzeln anmelden oder ihr nutzt unsere Team-Lizenzen (ab 1.499€ für 2-5 Personen). Bei Team-Buchungen spart ihr nicht nur Geld, sondern könnt die Inhalte gemeinsam umsetzen. Für größere Behörden bieten wir auch individuelle Partnerschafts-Programme mit persönlicher Betreuung an.

Wie aktuell sind die Live-Training Inhalte?

Brandaktuell! Da es live ist, können wir spontan auf neue Gesetze, aktuelle Krisen oder frische Trends eingehen. Jedes Training wird speziell für den Termin vorbereitet und an aktuelle Entwicklungen angepasst. Das ist ein großer Vorteil gegenüber statischen Online-Kursen oder Seminaren.

Was passiert, wenn ich nicht live dabei sein kann?

Kein Problem! Du bekommst automatisch 30 Tage Zugang zur Aufzeichnung und kannst das Training in deinem eigenen Tempo nacharbeiten. Alle Materialien stehen dir trotzdem zur Verfügung und du erhältst auch die Teilnahmebescheinigung.

Noch Fragen?