Key Takeaways

Flexibilität für maximale Produktivität

In Gossau ZH setzen Führung und Team auf flexible Arbeitszeiten und moderne Homeoffice-Regelungen. Das steigert die Zufriedenheit und ermöglicht konzentrierteres Arbeiten. Wer in der eigenen Verwaltung mehr Freiraum schafft, wird merken: Flexibilität zahlt sich für Motivation und Ergebnisse aus.⁠⁠​

Führungskultur mit Werten

Die Gemeinde lebt eine werteorientierte Führung, bei der Vertrauen und Respekt im Vordergrund stehen. Führungskräfte sind als Vorbilder gefragt, Feedback ist erwünscht und Fehler dürfen passieren. Andere Behörden können sich fragen: Wie können wir als Team noch offener, fairer und lösungsorientierter zusammenarbeiten?

Deep Work und moderne Bürokonzepte

Gossau hat Räume und Abläufe so umgestaltet, dass ruhes Arbeiten (Deep Work) möglich ist und Austausch gezielt gefördert wird – durch Rückzugsorte, flexible Bereiche und digitale Tools. Wer Büro und Alltag klug anpasst, holt mehr aus jedem Arbeitstag heraus – und das lässt sich vielerorts nachmachen.⁠

Die 10.000-Einwohner-Gemeinde Gossau im Zürcher Oberland liegt etwa 20 Kilometer nordöstlich der Stadt Zürich. Letztere ist übrigens nicht die Hauptstadt der Schweiz, wie viele denken - das ist Bern.

Herausforderungen, die wir alle kennen.

Der öffentliche Dienst steht vor der Herausforderung, sich an die rasch wandelnde Arbeitswelt anzupassen. Während viele Mitarbeitende den Wunsch haben, moderne Konzepte wie New Work, werteorientierte Führung und produktivitätssteigernde Maßnahmen voranzutreiben, scheitert es oft an der Organisationsstruktur. Die schiere Größe und Komplexität von Behörden, gepaart mit traditionellen Hierarchien und starren bürokratischen Prozessen, bremsen Innovationen meist aus

Anders. Besser.

Gemeinde Gossau ZH

Gossau ZH stellt seine Mitarbeitenden in den Mittelpunkt. Der zentrale Fokus liegt darauf, die Arbeitsbedingungen bestmöglich auf ihre Bedürfnisse und Produktivität abzustimmen. Dazu gehören flexible Arbeitsmodelle, bei denen Mitarbeitende frei wählen können, wo sie am produktivsten sind – sei es zu Hause, im Büro oder im Coworking-Space, den Gossau ZH sogar finanziert. Auch die Bürogestaltung spiegelt diesen Ansatz wider: Großraumbüros und Deep-Work-Räume ermöglichen fokussiertes Arbeiten. In der Führung setzt Gossau ZH auf werteorientierte Ansätze, die Produktivität und Mitarbeiterentwicklung in den Vordergrund rücken.

Das können wir uns abgucken.

Die Schweizer Gemeinde zeigt, dass Vertrauen in die Eigenverantwortung der Mitarbeitenden ist ein zentraler Punkt ist. Gossau ZH setzt auf den Ansatz, dass gute Arbeitsbedingungen direkt zu guter Arbeit führen – ein Grundsatz, der sich nicht nur auf die Zufriedenheit, sondern auch auf die Anziehung von Fachkräften auswirkt. Im Bereich Führung setzt die Verwaltung ebenfalls neue Maßstäbe: Sie haben erkannt, dass nicht jeder führen will. Stattdessen gibt es klare Alternativen mit Fachkarrieren, die es Mitarbeitenden ermöglichen, ohne den Zwang zur Führungskraft aufzusteigen. Gossau ZH beweist, dass auch Behörden Veränderungen im Bereich der neuen Arbeitswelt vorantreiben können und das es sich lohnt: Für ihre Anstrengungen haben sie die Great Place To Work-Zertifizierung erhalten.

Kurz. Zusammengefasst.

Gossau ZH beweist, dass es möglich ist, auch in Behörden New Work zu leben. Dafür braucht es vor allem zwei Dinge: Mut und Vertrauen. Mit nur 135 Mitarbeitenden schafft es die Gemeinde, eine Arbeitskultur zu etablieren, die als Vorbild dienen kann – selbst für größere Städte.

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